Gestor institucional do SAJ Procuradorias da PGESC visita Softplan

A Softplan, localizada na capital Florianópolis, recebeu na tarde desta quarta-feira a visita do gestor institucional do SAJ Procuradorias da Procuradoria-Geral do Estado de Santa Catarina (PGESC), Rodrigo Espessato, acompanhado de quatro técnicos de TI.

Os visitantes se reuniram com o analista de suporte Silvano de Oliveira Moraes, responsável pela condução dos trabalhos, e com outros cinco analistas de suporte, além de três membros da equipe de Relacionamento.

O vínculo entre a PGESC e a Softplan é antigo, a instituição utiliza a solução SAJ Procuradorias há mais de duas décadas. O sistema está presente nas atividades diárias de servidores tanto da sede, em Florianópolis, quanto das 14 Procuradorias Regionais do estado.

 Leia mais
SAJ Procuradorias é apresentado a novos procuradores de Santa Catarina

O objetivo da visita foi a apresentação da empresa aos visitantes, a explicação de conceitos do SAJ Procuradorias e o esclarecimento de dúvidas. Os analistas também se colocaram à disposição da PGESC para qualquer questão que for necessária.

“Essa reunião estava sendo esperada há muito tempo, porque existem quatro novos colaboradores que são de uma outra empresa terceirizada e não possuíam até então muito conhecimento técnico com relação ao sistema”, explica Espessato, referindo-se aos técnicos que o acompanhavam. Ele diz os conhecimentos repassados na reunião serão válidos para que eles possam prestar um melhor atendimento à Procuradoria.

O gestor nunca tinha vindo à sede da Softplan e destaca que o ponto mais importante da visita foi conhecer a estrutura da instituição. “Nós na PGESC temos uma ideia do que seja a empresa, e adentrando ao pátio, vendo internamente, conhecendo os funcionários dos setores, podemos visualizar de forma contextual o seu funcionamento. Foi muito válido”, afirma.

O SAJ Procuradorias

O sistema é utilizado desde 2005 pela PGESC. De lá para cá, passa por melhorias e atualizações para atender as demandas da instituição. Abrangente, o SAJ Procuradorias auxilia o procurador nas suas atribuições diárias e descentraliza a rotina de trabalho. Conta com ferramentas e funcionalidades que propiciam a análise técnica das atividades, gerenciamento, planejamento, otimização e incremento de qualidade dos serviços desempenhos pelos procuradores.